Mentions légales

Mentions légales & politique de confidentialité

1. Politique de traitement des données personnelles 

Dans le cadre de la législation en vigueur, les Rotondes s’engagent à protéger et à respecter la vie privée des visiteurs du site — numérique et géographique — des Rotondes. 

La présente notice d’information vous apporte les informations nécessaires sur l’usage de vos données et sur les droits dont vous disposez. Les Rotondes s’engagent à traiter toutes les données personnelles qui leur sont confiées ou qu’elles obtiennent dans le cadre de leur communication et de leur billetterie en conformité avec le Règlement européen no 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (ci-après dénommé «RGPD»).

Vous trouverez ici le détail des traitements que nous réservons à toute information que nous pourrions collecter à votre sujet, ou que vous pourriez nous communiquer, par l’intermédiaire du site roton​des​.lu ou d’autres canaux (téléphone, billetterie, réseaux sociaux). Veuillez lire attentivement ce qui suit pour prendre connaissance de nos pratiques de traitement de vos données. En consultant ce site internet, vous acceptez les pratiques décrites ci-après (y compris ses éventuelles modifications et mises à jour).

1.1. Données personnelles

Vos données pourront être rendues anonymes afin de réaliser des traitements statistiques ou historiques. Elles ne seront pas utilisées à d’autres fins, commerciales ou autres.

Les données des utilisateurs sont susceptibles d’être collectées lors de leur navigation sur le site roton​des​.lu. De même, les messages électroniques envoyés aux Rotondes et les adresses électroniques utilisées pour l’envoi d’informations complémentaires sont susceptibles d’être conservées.

1.2. Droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression

Conformément au RGPD, toute personne dont les données personnelles auraient été traitées par les Rotondes dispose d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification, de suppression à l’égard de ses données. Pour cela, elle pourra adresser un courrier ou un email à info@​rotondes.​lu.

1.3. Stockage des données personnelles

Toutes les données que nous collectons sont stockées dans des bases de données sur des plateformes tierces : Mailchimp, Ticketmatic et Zendesk. Vous pourrez donc être redirigé vers ces plateformes en suivant certains liens de ce site internet. Pour plus d’informations sur les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de ces services, nous fournissons les liens ci-dessous :

Mailchimp : Politique de confidentialité et conditions d’utilisation

Ticketmatic : Politique de confidentialité et conditions d’utilisation

Zendesk : Politique de confidentialité et conditions d’utilisation 

Pendant combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour des raisons organisationnelles ou légales. Si vous êtes un utilisateur de nos services ou un partenaire, nous conservons vos informations jusqu’à ce que vous décidiez de révoquer l’autorisation de vous contacter.

En ce qui concerne la diffusion générale d’informations sur nos activités, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que vous restez abonné à nos listes de diffusion et canaux de communication. Parfois, nous pouvons également nettoyer nos bases de données et supprimer les utilisateurs qui ne sont pas actifs sur la base des suggestions de nos systèmes de suivi.

2. Les Rotondes sur Internet

En accédant à ce site Internet, vous marquez votre accord quant à ces conditions d’utilisation. Si vous ne désirez pas marquer votre accord quant à ces conditions d’utilisation, nous vous demandons de ne pas poursuivre votre visite ou utilisation du site Internet.

Nous alimentons ce site de manière régulière en vue de promouvoir et de diffuser notre programmation, et toutes les informations relatives. Aucune des informations publiées sur le site n’a une vocation d’exhaustivité. Si nous nous efforçons de diffuser des informations exactes et à jour, nous ne sommes pas à l’abri d’erreurs, d’imprécisions ou de défaut de mise à jour. Nous nous engageons toutefois à corriger les erreurs signalées dans les plus brefs délais.

Sauf indication contraire, la reproduction des informations contenues sur ce site est autorisée à des fins non commerciales uniquement à condition que la source soit expressément mentionnée. La mention suivante doit notamment apparaître sur toute copie autorisée préalablement de tout ou partie du contenu du site : «Copyright © Rotondes 2024. Tous droits réservés». Toute utilisation autorisée préalablement doit se faire sans dénaturation, modification ou altération de quelque manière que ce soit.

Tout litige relatif à l’utilisation du site sera soumis à la loi luxembourgeoise et sera de la compétence exclusive des juridictions luxembourgeoises.

2.1 Cookies

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré, et/​ou lu par votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) et déposé par les sites internet que vous visitez. Quasiment tous les sites utilisent des cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie et leurs fonctionnalités. C’est le cas également du site des Rotondes. L’utilisation de certaines fonctionnalités du site (afin de faciliter sa navigation par exemple) peut être limitée ou désactivée si l’utilisateur refuse les cookies du site. (À noter que nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.)

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site.

2.2. Liens hypertextes 

La mise en place d’un lien hypertexte pointant vers le contenu du site Internet des Rotondes ou de l’un de ses éléments, est autorisée sous réserve de :

• le rendre accessible par l’ouverture d’une nouvelle fenêtre ou onglet ;
• mentionner la source qui pointera grâce à un lien hypertexte directement sur le contenu visé ;
• ne pas utiliser ces informations à des fins commerciales ou publicitaires.

Cette autorisation ne s’applique pas aux sites Internet diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure, porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.

Le site roton​des​.lu propose de nombreux liens vers d’autres sites, essentiellement des sites officiels (institutions, organismes publics, etc.) mais aussi vers des sites d’associations ou d’entreprises partenaires. Ces pages web, dont les adresses sont régulièrement vérifiées, ne font pas partie du site public et officiel des Rotondes.

Les Rotondes ne sont pas responsables de la teneur desdits autres sites, et ne seront tenues responsables d’aucun dommage ou préjudice en découlant.

2.3. Les réseaux sociaux des Rotondes

Nétiquette, première règle : Ce que vous ne feriez pas lors d’une conversation réelle face à votre correspondant, ne prenez pas l’Internet comme bouclier pour le faire.

Toute personne publiant du contenu sur un de nos réseaux sociaux, sous forme de commentaire, publication de texte ou d’image, lien ou autre est supposé le faire dans le cadre des règles de conduite et de politesse usitées.

Les publications incluant toute forme de discrimination liée à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, l’origine nationale, le handicap, l’état matrimonial ou encore le statut professionnel, ainsi que les propos injurieux, racistes, sexistes ou offensants seront supprimés, et éventuellement signalés.

2.4. Langues

Sur notre site ainsi que sur les pages des réseaux sociaux sur lesquels les Rotondes sont présentes, la langue véhiculaire est le français. En fonction des informations ou des cibles, des informations pourront être diffusées dans les deux autres langues nationales ainsi qu’en anglais. Dans la mesure du possible, il sera répondu à toute question/​commentaire dans la langue de l’utilisateur.

2.5. Email Marketing

Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous inscrire à nos listes de diffusion. Nous utilisons un fournisseur tiers, Mailchimp, pour la livraison de nos courriels et bulletins électroniques. Grâce à cette application, nous recueillons des statistiques sur l’ouverture des courriels et les clics à l’aide de technologies standard de l’industrie, comme le suivi des pixels intégrés à nos courriels, nous aidant à surveiller et à améliorer la communication avec notre public. Pour plus d’informations sur Mailchimp, lisez leur avis de confidentialité.

Si vous êtes abonné à l’une de nos listes de diffusion et que vous ne souhaitez plus être contacté par nous, veuillez vous désabonner directement de notre newsletter ou nous contacter à info@​rotondes.​lu pour mettre à jour ou supprimer vos données.

3. Dans l’enceinte des Rotondes

3.1. Accès au site

Le site des Rotondes est ouvert à tous. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés et être sous la surveillance d’un parent ou adulte responsable. Quel que soit leur âge, les mineurs sont sous la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde. L’accès aux salles ayant un débit de boissons (notre salle de concert − le Klub − et notre bar − la Buvette) sont interdites aux moins de 16 ans non-accompagnés. 

Les animaux de compagnie doivent être tenus en laisse et rester sous la garde du propriétaire. Leur accès peut être limité dans des événements spécifiques (représentations, concerts, conférences,..).

Les Rotondes se réservent le droit de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’enceinte des Rotondes toute personne ayant un comportement inapproprié ou dangereux pour le public.

La mendicité, la vente et/​ou l’échange de biens et/​ou de prestations de service par les visiteurs sont interdits.

Lors d’événements spéciaux, des règles spécifiques peuvent être appliquées, nous vous demandons d’en prendre connaissance sur les supports dédiés à ces événements.

Ce que dit la loi :
Les mineurs de moins de 16 ans (ou majeurs incapables), non accompagnés d’une personne de plus de 18 ans en ayant la charge n’ont pas le droit de séjourner dans un débit de boissons alcooliques.

https://​guichet​.pub​lic​.lu/​f​r​/​e​n​t​r​e​p​r​i​s​e​s​/​s​e​c​t​o​r​i​e​l​/​h​o​r​e​c​a​/​c​a​f​e​s​/​d​e​b​i​t​-​b​o​i​s​s​o​n​s​.html

3.2. Droit à l’image

Dans le cadre d’événements, les Rotondes procèdent régulièrement à de la captation photo ou vidéo pour des raisons de documentation et de promotion des manifestations en question, que ce soit dans nos supports internes (flyers, site internet, brochures,…) ainsi que pour des supports externes (agendas culturels, presse,…). Toute personne présente lors de ces manifestations est susceptible de se retrouver sur ce matériel photo et vidéo. 

Les Rotondes s’interdisent expressément de procéder à une exploitation commerciale des photographies, ou d’en faire une utilisation susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation, ainsi que d’utiliser les photographies dans tout support à caractère pornographique, raciste, xénophobe ou toute autre exploitation préjudiciable. 

Lors de manifestations où des mineurs pourraient être spécifiquement photographiés, les Rotondes avertissent les parents ou accompagnateurs, et leur donnent la possibilité de faire part au préalable de leur refus.

3.3. Alcool

La consommation d’alcool est interdite sur le site des Rotondes aux mineurs de moins de 16 ans (même accompagnés). Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérification.

3.4. Tabac

Selon la Loi du 11/08/2006, il est strictement interdit de fumer dans les bâtiments des Rotondes. 
Les cigarettes électroniques sont également interdites depuis la Loi du 13/06/2017. Toute personne ne se soumettant pas à cette interdiction pourra se voir interdire l’accès aux Rotondes.

3.5. Sécurité

Afin de garantir la sécurité sur le site des Rotondes, des contrôles à l’entrée des salles peuvent être effectués et les sacs fouillés. L’entrée sera automatiquement refusée à toute personne qui ne se soumet pas à cette formalité. 

Sont interdits dans l’enceinte des Rotondes: 

• boissons et/​ou de la nourriture en provenance de l’extérieur ;
• objets tranchants, contondant ou dangereux, ainsi que tout objet susceptible de servir de projectile ;
• matériel d’enregistrement professionnel ;
• distribution de dépliants, flyers, tracts, affiches, tout matériel promotionnel… (sauf autorisation) ;
• substances illicites ;
• armes.

Pour information, la possession d’armes et de drogues est interdite par la loi.

Les Rotondes se réservent le droit de refuser l’accès au site à toute personne ne respectant pas les mesures de sécurité et d’hygiène.

3.6. Vidéosurveillance

Comme indiqué à son entrée, le parvis des Rotondes est placé sous surveillance et protection par cameras 24h/​24, et ce uniquement à des fins de sécurité des biens et des personnes, à titre dissuasif.

Les captations vidéo sont exclusivement consultées en cas d’incident. Seuls les responsables de la sécurité, ainsi que la direction peuvent y avoir accès. Ce matériel peut être mis à la disposition des forces de l’ordre à leur demande. La durée de conservation des images est de 7 jours ouvrables.

________________________

Les Rotondes se réservent le droit de modifier ces conditions à tout moment.

________________________

Pour toutes questions relatives à ces mentions légales, veuillez nous contacter :

• Par e‑mail : email hidden; JavaScript is required
• Par téléphone : +352 26 62 20 07
• Par courrier : B.P. 2470 / L‑1024 Luxembourg

Mise à jour : septembre 2024