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SOCIOCULTUREL
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MARCHÉS
Les Rotondes proposent des manifestations dans les domaines des arts de la scène, des musiques actuelles et des arts visuels, ainsi qu’une offre importante de conférences, de projets participatifs et d’ateliers pour tous les âges. Défricheuses de nouveaux talents dans les domaines précités, ce lieu unique accorde une place importante aux jeunes, autant comme participants que comme public, et fait figure de centre d’expertise et d’incubateur d’initiatives nouvelles dans l’interface entre la culture et l’éducation ainsi que dans le milieu socioculturel.
 
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TICKETS

Ouverture de la vente libre

concerts + volet socioculturel + ateliers
>à partir du mardi 19.06.18

spectacles
>du mardi 19.06.18 jusqu'au lundi 25.06.18 inclus : période prioritaire pour les renouvellements d’abonnements
>à partir du mardi 26.06.18 : vente libre + nouveaux abonnements

 

Start des Karten-Vorverkaufs

Konzerte + Soziokulturelle Veranstaltungen + Workshops
>ab Dienstag den 19.06.18

Aufführungen
>von Dienstag den 19.06.18 bis einschließlich Montag den 25.06.18: Zeitraum zur Erneuerung bestehender Abos.
>ab Dienstag den 26.06.18: Neue Abos und freier Verkauf

FR

Réservations
en ligne sur rotondes.lu via les boutons "Tickets" sur les pages des évènements
call-center : +352 2662 2030 (Mar-Ven >13:30-18:30)

Caisse du jour/soir
La caisse du jour/soir aux Rotondes ouvre une demi-heure avant les spectacles et aux horaires indiqués d’ouverture des portes pour les concerts.

Tarifs spectacles
spectacles : 6€ ≤ 26 ans / 12€ > 26 ans
concerts + volet socio-culturel + ateliers: voir tarifs indiqués pour chaque manifestation

Kulturpass
Pour les manifestations payantes : 1,5€
ateliers créatifs : nous consulter
Les réservations de tickets au tarif Kulturpass sont à faire par téléphone : +352 2662 2030 (Mar-Ven >13:30-18:30).

Inscriptions ateliers
Les demandes d’inscriptions aux ateliers se font en ligne, sauf exceptions (Labo Radio, Hinter den Kulissen, Labo Pro).

Réservations de groupes (spectacles uniquement)
>crèches, foyers scolaires et maisons relais
réservations pour les séances des mardis et jeudis après-midi par e-mail à tickets[at]rotondes.lu. 
>groupes à partir de 10 personnes
réservations par e-mail à tickets[at]rotondes.lu ou par téléphone au +352 2662 2030 (Mar-Ven >13:30-18:30)
tarif unique : 6€ par personne
accompagnateurs : gratuits

Les réservations non payées au plus tard 7 jours avant la représentation seront remises en vente. Les réservations de groupes ne sont confirmées définitivement qu'après réception du règlement des tickets ou d’un bon de commande de l’administration communale pour les crèches, foyers et maisons relais communales.

Chèques cadeaux
Valables pendant 1 an pour toutes les manifestations organisées aux Rotondes
Info : +352 2662 2030 (Mar-Ven >13:30-18:30)

 

 

DE

Reservierungen
online: rotondes.lu via die Ticketbuttons auf den Event-Seiten
Call-Center: +352 2662 2030 (Di-Fr >13:30-18:30)

Tageskasse
Die Tageskasse öffnet eine Stunde vor den Veranstaltungen, bzw. vor der Zeitangabe „doors“.

Tarife
Aufführungen: 6€ ≤26 Jahre / 12€ >26 Jahre
Konzerte + Soziokulturelle Veranstaltungen + Workshops: siehe die angegebenen Preise für die einzelnen Veranstaltungen

Kulturpass
Eintritt zu Aufführungen und Konzerte: 1,5€
Workshops: Bitte im Einzelnen nachfragen.
Reservierungen mit Kulturpass bitte über Telefon: +352 2662 2030 (Di-Fr >13:30-18:30)
Einige Veranstaltungen sind nicht zum Kulturpass- Tarif zugänglich. Bitte nachfragen.

Einschreibungen zu den Workshops
Anträge hierzu bitte über rotondes.lu, mit Ausnahmen (Hinter den Kulissen, Labo Radio, Labo Pro)

Gruppenreservierung
Einzeltarif 6€ pro Person, Begleitpersonen gratis.
>Crèches, Schulfoyers, Kindertagesstätten
Reservierungen zu den Nachmittagsveranstaltungen dienstags und donnerstags via E-Mail an tickets[at]rotondes.lu
>Gruppen ab 10 Personen
Reservierungen via E-Mail an tickets[at]rotondes.lu oder telefonisch unter +352 2662 2030 (Di-Fr >13:30-18:30)

Reservierungen, die nicht spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung bezahlt wurden, verfallen. Gruppenreservierungen werden erst nach Zahlungseingang bestätigt.

Geschenkgutscheine
1 Jahr lang für alle Rotondes-Veranstaltungen gültig.
Infos: +352 2662 2030 (Di-Fr >13:30-18:30)

Contact

Call-center : +352 2662 2030 (Mar/Di - Ven/Fr : 13:30-18:30)

tickets[at]rotondes.lu

CONDITIONS DE VENTE

La vente des tickets d'entrée aux évènements des Rotondes est réalisée par le logiciel Ticketmatic.

Les tickets ne sont pas remboursables.

Annulations 
>Concerts : en cas d’annulation d’un concert par l’organisateur, les tickets seront remboursés.
>Spectacles : en cas d'annulation d'un spectacle, l’organisateur se réserve le droit de le remplacer par une production destinée au même public (âge, langue). En cas d’impossibilité, les tickets seront remboursés.

SPECTACLES – SERVICES ET ACCUEILS

Echange de tickets
Les tickets de spectacles achetés ne sont pas remboursables. Les tickets peuvent être échangés. Toute demande d’échange de ticket doit être adressée au plus tard une semaine avant la date de la représentation par e-mail (tickets[at]rotondes.lu) ou par téléphone au +352 2662 2030. L’échange de tickets ne peut être accepté que dans la limite des places disponibles. Si les tickets ne peuvent pas être échangés contre une autre représentation, un avoir d’un montant égal à leur prix sera établi à condition que plus aucune autre place ne soit disponible et qu’ils soient revendus.

Liste d’attente
Des places peuvent se libérer quelques jours avant un spectacle affiché complet : pour être inscrit en liste d’attente, veuillez nous en faire la demande par e-mail (tickets[at]rotondes.lu) ou par téléphone au +352 2662 2030 en indiquant le spectacle et les dates souhaités, le nombre de places nécessaires et votre numéro de GSM. Vous serez recontactés dès que des places sont à nouveau disponibles.

Horaires
Les spectacles commencent à l'heure indiquée.
Les tickets réservés doivent être retirés au plus tard 15 minutes avant le début du spectacle. Passé ce délai, les places seront remises en vente libre.
L'accès aux salles de spectacles n’est plus possible une fois le spectacle commencé.
L'usage d’appareils photographiques, de caméscopes et de téléphones portables est interdit dans les salles de spectacle. La nourriture, les boissons et les animaux le sont également.

Âges et langues
Les spectacles s’adressent à des âges différents et la langue des spectacles varie : merci d’y prêter attention lors de votre choix et de respecter les indications dans l’intérêt de tous les spectateurs, mais surtout de votre enfant. Les indications d’âge sont fonction du contenu, de la forme, de la durée ou du degré d’intensité émotionnelle du spectacle.
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’entrée à des spectateurs dont l’âge est inférieur à l’âge indiqué.
Les jeunes enfants ne peuvent assister à un spectacle sans la présence d'un adulte.

L’accompagnateur, un spectateur comme les autres
Accompagner un enfant au théâtre, c’est partager un moment magique avec lui en étant un spectateur à part entière. C’est aussi être disponible, maintenir une présence attentive auprès de lui pour le rassurer et pour intervenir discrètement si nécessaire, sans pour autant l’assommer de commentaires explicatifs qui l’empêcheraient de se laisser emporter par son imagination !

La jauge maximale
Suivant le type de spectacle et le groupe d’âge ciblé, les compagnies de théâtre limitent volontairement le nombre de spectateurs par représentation pour favoriser un rapport optimal entre l’auditoire et l’oeuvre représentée. Une représentation peut, par conséquent, être donnée à guichet fermé sans que toutes les places ne soient occupées.

Captation audio et vidéo
Tout enregistrement ou prise de vue, à usage public ou privé, est strictement interdit sans l’accord préalable de l’organisateur.

Merci de votre collaboration et bon spectacle !

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die Tickets können nicht zurückerstattet werden.

Abgesagte Veranstaltungen
>Konzerte: Muss der Veranstalter ein Konzert absagen, wird der Kaufpreis der Tickets rückerstattet.
>Vorstellungen: Bei Ausfall eines Stückes und im Rahmen eines Abonnements behält sich der Veranstalter vor, eine Ersatzproduktion einzuplanen, die sich, was Alter und Sprache anbelangt, an das gleiche Publikum richtet. Sollte dies unmöglich sein, wird Ihnen der Eintrittspreis zurückerstattet.

Die Erstellung von Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen zur öffentlichen oder privaten Verwendung ohne vorherige Zustimmung des Veranstalters ist strengstens untersagt.

VORSTELLUNGEN  SERVICE UND EMPFANG

Umtauschen von Tickets
Erworbene Tickets können nicht zurückgegeben werden. Tickets können jedoch umgetauscht werden. Anträge auf Umtausch von Tickets sind spätestens eine Woche vor Veranstaltungsdatum per E-Mail (tickets[at]rotondes.lu) oder Telefon (+352 2662 2030) zu stellen. Ein Umtausch von Tickets ist nur im Rahmen der verfügbaren Plätze möglich. Können die Tickets nicht gegen Tickets für eine andere Veranstaltung umgetauscht werden, wird ein Betrag in Höhe des Ticketpreises gutgeschrieben, unter der Bedingung, dass kein anderer Platz verfügbar war und dass die Tickets wieder verkauft werden konnten.

Warteliste
Manchmal werden für bereits ausverkaufte Produktionen kurzfristig Plätze frei. Falls Sie für eine bestimmte Produktion keine Tickets mehr bekommen konnten, tragen wir Sie gerne auf unsere Warteliste ein. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich per Email (tickets[at]rotondes.lu) und geben Sie den Namen, das Datum und die Uhrzeit der Vorstellung an, sowie die Anzahl der gewünschten Plätze und Ihre Handynummer. Wir melden uns kurzfristig falls noch Plätze frei werden.

Empfang
Die Vorstellungen beginnen zur angegebenen Zeit. Ihre reservierten Karten liegen bis 15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn an der Tageskasse für Sie bereit. Danach werden sie frei verkauft.
Damit die Vorstellung nicht gestört wird, kann nach dem Beginn kein Einlass mehr gewährt werden.
Das Benutzen von Foto- und Filmkameras sowie Mobiltelefonen ist nicht gestattet. Speisen und Getränke sind ebenfalls untersagt.

Alter und Sprache
Die Vorstellungen richten sich an bestimmte Altersklassen, und die Sprache kann je nach Vorstellung ändern: bitte achten Sie bei Ihrer Auswahl darauf. Unsere Altersangaben werden aufgrund des Inhaltes, der Form, der Dauer und der emotionalen Intensität eines jeden Theaterstückes definiert.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Zuschauern, deren Alter deutlich niedriger ist als das angegebene Alter, den Eintritt zu verwehren.
Kinder können einer Vorstellungen nicht ohne Begleitung eines Erwachsenen beiwohnen.

Die Begleitperson – ein Zuschauer wie alle anderen
Ein Kind ins Theater begleiten heißt, mit ihm gemeinsam in eine geheimnisvolle Welt einzutauchen und es wäre unangemessen, es durch übertriebene Erklärungen aus dieser Welt zu reißen.

Maximale Zuschauerzahl
Abhängig von der Theaterform und vom Alter der Zielgruppe begrenzen die Theaterensembles oft die Anzahl der Zuschauer, um ein optimales Theatererlebnis zu garantieren. So kann es vorkommen, dass ein Stück ausverkauft ist, obwohl noch Zuschauerplätze im Saal frei sind.

Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen
Die Erstellung von Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen zur öffentlichen oder privaten Verwendung ohne vorherige Zustimmung des Veranstalters ist strengstens untersagt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Vergnügen!